A Máquina de Recorrência: Como Gerenciar 500 Pacientes de Ortodontia Sem Enlouquecer a Recepção

A matemática da Ortodontia é linda: 300 pacientes x R$ 150,00 = R$ 45.000,00 de receita recorrente garantida. A realidade da Ortodontia é caótica: 300 agendamentos para confirmar, 50 faltas, 30 inadimplentes e o telefone tocando com “fio machucando”. Para o ortodontista, o lucro está no Volume. Mas o volume quebra a recepção humana. Uma […]