O Custo Oculto da “Cadeira Vazia”: Por que a Confirmação via IA Recupera 20% do seu Faturamento
Você já parou para calcular quanto custa o som do silêncio na sua sala de espera? O paciente agendou, sua equipe preparou a sala, você bloqueou 45 minutos da sua vida… e ninguém apareceu. Esse é o “Efeito Cadeira Vazia”. Muitos gestores tratam o No-Show (não comparecimento) como um “imprevisto normal”. Mas os dados mostram […]